Politika privatnosti

1. Uvod

Pricing je platforma za upoređivanje cena namirnica u srpskim supermarketima. Da bismo vam pružili kvalitetnu uslugu (kreiranje korpe, proračun najjeftinije kombinacije prodavnica, omiljeni proizvodi, obaveštenja o akcijama), obrađujemo određene lične podatke.

Rukovaoc podacima je tim Pricing platforme. Sve podatke obrađujemo u skladu sa važećim propisima i samo u svrhe opisane u ovom dokumentu.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one podatke koji su nam neophodni za funkcionisanje servisa:

2.1 Podaci o nalogu

• Email adresa (obavezno za registraciju i prijavu)
• Ime i prezime (opciono, za personalizaciju)
• Lozinka (čuva se isključivo u kriptovanom obliku, bcrypt)
• Datum kreiranja naloga

2.2 Lokacijski podaci

• Lokacija koju ste sami uneli (geografska širina i dužina) — koristi se za pronalaženje najbližih prodavnica i proračun najjeftinije korpe.
• Mi ne pristupamo GPS lokaciji vašeg uređaja bez vašeg eksplicitnog izbora.

2.3 Korisnička aktivnost

• Vaše korpe i stavke u njima
• Istorija proračuna „najbolja cena”
• Omiljeni proizvodi i kategorije
• Proizvodi za koje pratite cenu

2.4 Tehnički podaci

• IP adresa (privremeno, u logovima servera)
• Tip pretraživača i operativnog sistema (anonimno, agregirano)
• Vreme posete i pregledane strane (uz vaš pristanak na kolačiće)

3. Kako koristimo vaše podatke

• Pružanje usluge: kreiranje naloga, autentikacija, čuvanje korpi, proračun najjeftinije kombinacije prodavnica.
• Komunikacija: aktivacija naloga, resetovanje lozinke, opciono obaveštenja o akcijama (ako ste ih odobrili).
• Unapređenje platforme: analitika koja nam pomaže da razumemo kako koristite sajt (samo uz vaš pristanak).
• Zakonske obaveze: kada to zahteva zakon ili nadležni organ.

Ne prodajemo vaše podatke trećim licima i ne prosleđujemo ih u marketinške svrhe trećim firmama.

4. Vaša prava

U skladu sa zakonom, imate sledeća prava:

• Pravo na pristup: možete zatražiti uvid u sve podatke koje imamo o vama (kroz funkciju izvoza podataka iz vašeg profila).
• Pravo na ispravku: možete u svakom trenutku izmeniti svoje podatke (ime, lokacija, lozinka).
• Pravo na brisanje („pravo da budete zaboravljeni”): možete obrisati nalog u sekciji „Podešavanje profila” → „Brisanje naloga”. Brisanje stupa na snagu nakon 30 dana grace perioda, tokom kojih možete otkazati operaciju.
• Pravo na prenosivost podataka: možete preuzeti sve svoje podatke u JSON formatu.
• Pravo na prigovor: možete u svako doba isključiti obaveštenja u sekciji „Obaveštenja”.

5. Kolačići

Koristimo neophodne kolačiće za rad sajta (prijava, korpa). Za analitičke i marketinške kolačiće tražimo vašu eksplicitnu dozvolu kroz cookie banner.

Detalje o tipovima kolačića pogledajte na strani Kolačići.

6. Treći servisi

Za određene funkcionalnosti koristimo sledeće servise:

• Google Maps — za prikaz mape i pretragu lokacija. Učitava se samo uz vaš pristanak na analitičke kolačiće. Politika privatnosti: policies.google.com.
• OpenIddict — za autentikaciju (open-source, runs on our infrastructure).
• OpenStreetMap — za podatke o lokacijama prodavnica (anonimno, javni podaci).
• DigitalOcean Spaces — za čuvanje slika proizvoda (samo javni, anonimni sadržaj).

7. Čuvanje i bezbednost podataka

Podatke čuvamo na serverima u Evropskoj uniji. Lozinke se čuvaju u kriptovanom obliku (bcrypt). Komunikacija sa serverom je zaštićena SSL sertifikatima.

Podatke o vašem nalogu i korpama čuvamo dok god je nalog aktivan, plus 30 dana grace perioda nakon iniciranja brisanja, posle čega se nepovratno anonimizuju.

Logove sa IP adresama čuvamo najduže 90 dana radi bezbednosti i otkrivanja zloupotreba.

8. Kontakt

Ako imate pitanja u vezi sa obradom ličnih podataka ili želite da ostvarite neko od svojih prava, kontaktirajte nas preko forme na strani O nama.

Imate i pravo da podnesete prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije: www.poverenik.rs.